为全面提升学生核心素养和综合素质,帮助学生了解沟通技巧,掌握沟通技能,www.28-365365.com(HC)“启真学堂”于12月10日到12月18日首次在友谊校区开设大学生核心素养提升课程——《高效沟通》。课程由西工大教改班85级校友、北京大学经济学院、清华大学职业经理训练中心特聘讲师陈东讲授,面向友谊校区不同专业、不同年级选拔的15名学员参加了课程学习,在两周时间里进行集中授课、答疑讨论及结业汇报。
在集中授课环节,陈东老师首先讲解了建设性沟通过程、特征,点出了其核心理念就是“换位思考”,与此同时将课程内容与生活中的事例结合在一起,让同学们能够更好更充分的理解沟通的重要性。随后进入课程的重点,如何进行高效的沟通。陈老师点出,高效沟通的前提就是要积极倾听,还要根据对方的肢体语言进行推测,以便更好的进行沟通。陈老师还就高效沟通的流程以及所要注意的问题进行了讲解,并针对几种情形进行了模拟训练,如与同事交谈,充当接线员等,同学们对这一环节兴致很高,纷纷做起“演员”来。陈老师对同学们的表演进行了点评,并亲自做了示范,大家看到了自身的差距,也更加清楚自己要努力的方向。陈老师的讲课风格幽默轻快,具有启发性,通过模拟演练、互动等方式向同学们传授知识,大大激发了同学们的学习热情。
经过两天的集中授课环节,全体学员以小组为单位进行为期一周的课程汇报的准备工作,并于12月17日、18日进行课程的总结汇报。
《高效沟通》课程旨在通过系统的学习,帮助学生了解沟通技巧,掌握沟通技能,提升沟通效果,得到了全体学生的一致认可。本学期,HC先后开设了《金字塔原理》、《发挥你的优势》、《情绪与压力管理》、《高效沟通》等课程,取得了良好的效果,下学期将继续围绕学生成长成才的需求,开设相关课程,为学生的成长成才搭建良好平台。(审稿:管兴华,撰稿:田星,王海啸,摄影:王海啸)